Seguridad de la IA para LLM y agentes

Chatbots, agentes y RAG atacados como lo haría un atacante real. Cada hallazgo demostrado, corregido y verificado.

Pruebas de seguridad de IA que hacemos

Seis pruebas en cada capa de un producto con IA, desde la app con la que habla la gente hasta los datos que lee.

  • Apps con LLM y chatbots

    El chat, su prompt de sistema y la app y la API alrededor del modelo.

    Hallazgos habituales

    El prompt de sistema revelado, datos de otro usuario en una respuesta, un script ejecutado desde la salida del modelo.

  • Red teaming de IA

    Jailbreaks y respuestas dañinas, probados a escala a mano y con baterías de ataques automatizadas.

    Hallazgos habituales

    Un juego de rol que se salta las reglas, políticas que ceden en un chat largo, respuestas dañinas en otro idioma.

  • Guardrails y filtros

    Los filtros de entrada y salida que ya usas, atacados hasta que ceden, reforzados y verificados de nuevo.

    Hallazgos habituales

    Filtros burlados reformulando, codificando o en otro idioma, controles de salida que no detectan código.

  • Agentes de IA y sus herramientas

    Lo que se puede convencer a un agente de hacer con las herramientas y permisos que tiene.

    Hallazgos habituales

    Reembolsos y emails enviados desde un chat, herramientas con más acceso del que necesita su tarea, acciones sin confirmación.

  • Servidores MCP e integraciones

    Los servidores y APIs a los que llama el modelo, y lo que le confían.

    Hallazgos habituales

    Herramientas que se fían de los argumentos del modelo, tokens con acceso a toda la cuenta, llamadas sin límite.

  • RAG y los datos detrás

    Los documentos que lee el asistente, y quién puede recuperar qué.

    Hallazgos habituales

    Documentos plantados que dirigen las respuestas, archivos de RR. HH. al alcance de cualquiera, un índice en el que escribe cualquiera.

Nuestro proceso de pruebas de seguridad de IA

Cinco pasos, desde las funciones de IA que entran en el alcance hasta cada hallazgo corregido y verificado.

  1. 01Alcance

    Los modelos, agentes, herramientas y fuentes de datos en el alcance, con un modelo de amenazas según el OWASP LLM Top 10.

  2. 02Mapeo

    Todo lo que la IA puede alcanzar, mapeado: prompts, permisos de herramientas, datos recuperados y APIs.

  3. 03Ataque

    Inyección de prompts, jailbreaks, fugas de datos y abuso de herramientas, automatizados a escala y a mano.

  4. 04Informe

    Cada hallazgo con su traza de ataque, su gravedad, su referencia OWASP y su corrección.

  5. 05Verificación

    Salvaguardas y correcciones construidas, y los mismos ataques repetidos para demostrar que aguantan.

Qué buscamos

Los riesgos del OWASP Top 10 para aplicaciones LLM, probados contra tu app en vez de leídos en una lista.

Prompt injection

Instrucciones ocultas en chats, documentos y páginas que hacen que el modelo ignore las suyas.

Datos sensibles en las respuestas

Registros de clientes, secretos y datos de otros usuarios sacados a través del modelo.

Datos envenenados

Documentos y datos de entrenamiento plantados para dirigir lo que dice el modelo.

Salida insegura

Respuestas que se ejecutan como código, enlaces o comandos en la app que las muestra.

Demasiada autonomía

Herramientas que actúan con más acceso, o menos confirmación, de lo que pide la tarea.

Fuga del prompt de sistema

Las instrucciones, claves y reglas del asistente leídas por un usuario.

Búsquedas que ignoran los accesos

Índices y embeddings que devuelven documentos que quien pregunta no puede ver.

Uso sin límites

Peticiones que disparan la factura o tiran el servicio, sin un límite que las pare.

Sectores para los que desarrollamos software

Desarrollo de software a medida para cada sector: web, móvil e IA, construido y auditado en seguridad por un mismo equipo.

  • Una habitación de hospital moderna al anochecer, con la cama hecha junto a un monitor de paciente y un portasueros

    Salud y MedTech

    Desarrollo de software médico y sanitario: portales de paciente, apps de telemedicina, integración con la historia clínica y paneles clínicos.

  • Un móvil con una app de banca abierta junto a una tarjeta de pago metálica negra sobre una mesa de piedra

    Fintech y pagos

    Desarrollo de apps fintech y de pagos: pasarelas de pago, monederos digitales, banca móvil y plataformas de préstamos.

  • Una tienda de streetwear con una pared de sudaderas y camisetas deportivas, un muro iluminado de zapatillas y un expositor de terrazo con camisetas y gorras

    Retail y ecommerce

    Desarrollo de tiendas online y ecommerce: apps de compra, software TPV y gestión de inventario.

  • Un carro portaequipajes de latón con maletas y un abrigo en el vestíbulo de un hotel moderno, junto a la recepción

    Viajes y hostelería

    Software de viajes y hostelería: apps de viajes, motores de reservas, gestión hotelera e integración con proveedores.

  • Una línea de montaje robotizada en una fábrica inteligente, con brazos robóticos en celdas de cristal y robots autónomos que transportan piezas

    IA y automatización

    Desarrollo de IA y automatización: agentes de IA, chatbots, procesamiento de documentos y flujos de trabajo automatizados.

  • El estudio de un equipo de software, con una hoja de ruta de notas adhesivas en una pizarra sobre una mesa compartida

    SaaS y marketplaces

    Desarrollo de software SaaS y marketplaces: plataformas multiempresa, suscripciones, roles de usuario y pagos a vendedores.

  • Paquetes en una cinta transportadora de un almacén de distribución, con estanterías altas de palés y una carretilla elevadora detrás

    Logística y cadena de suministro

    Software de logística y transporte: gestión de flotas, sistemas de gestión de almacenes, planificación de rutas y seguimiento de envíos.

  • El atrio de una biblioteca universitaria con mesas de estudio, salas de estudio acristaladas y una sala de grabación bajo varias plantas de estanterías

    Educación y EdTech

    Desarrollo de plataformas educativas y EdTech: sistemas LMS, plataformas e-learning, aulas virtuales y evaluaciones.

  • Una puerta de cristal con lector de huellas junto a un largo pasillo de racks de servidores en un centro de datos

    Ciberseguridad

    Software de ciberseguridad: gestión de identidades y accesos, paneles SIEM y cumplimiento, además de auditorías de seguridad y pentesting.

  • El salón y la cocina de un piso de obra nueva al anochecer, con ventanales de suelo a techo hacia torres residenciales y una grúa torre

    Inmobiliario y PropTech

    Software inmobiliario y PropTech: portales inmobiliarios, CRM inmobiliario, gestión de alquileres y apps para inquilinos.

  • La biblioteca de doble altura de un despacho de abogados al anochecer, con una larga mesa de nogal preparada con un contrato, una pluma y archivadores

    Legal y LegalTech

    Software legal para despachos y equipos jurídicos: gestión de expedientes y contratos, gestión documental y eDiscovery.

  • Un estadio de esports antes de una final, un mapa de batalla de fantasía en la pantalla gigante sobre dos mesas de equipo iluminadas y una copa de plata en un pedestal

    Gaming y esports

    Software para esports y gaming: backends de juegos, emparejamiento multijugador, plataformas de torneos, cuentas de jugador y pagos dentro del juego.

También desarrollamos software para seguros (insurtech), administración pública (govtech), energía y medios. Si tu sector no aparece, también podemos desarrollar software para él.

Software que tenemos en producción

Tres productos propios, construidos, atacados y mantenidos por el equipo que probaría tu IA.

  • Retail · SaaS

    Un sistema de punto de venta que reúne ventas, inventario y tickets en el terminal, la tableta y el móvil.

    Captura de pantalla, 1908 × 944
  • Viajes

    Una app de reservas de viaje cuyo asistente de IA encuentra vuelos, hoteles e ideas de viaje, hasta la reserva confirmada.

  • IA

    Silvia AI

    Un asistente de IA para atención al cliente y ventas, que resuelve dudas y guía a los compradores.

    Captura de pantalla, 1908 × 944

Preguntas sobre pruebas de seguridad de IA

Lo que los equipos preguntan antes de dejar que alguien ataque su IA, respondido con claridad.

Haz la tuya
¿En qué se diferencia una prueba de seguridad de IA de un pentest?

Un pentest ataca la app, su inicio de sesión y su API. Una prueba de seguridad de IA añade el modelo: lo que se le puede convencer de decir, los documentos de los que se fía y lo que sus herramientas pueden hacer por un atacante. Probamos las dos cosas juntas, porque la mayoría de los ataques reales a la IA pasan de una a otra.

¿Qué es la prompt injection y se puede corregir?

Es texto que hace que el modelo siga las instrucciones de un atacante en vez de las tuyas, escrito en un chat u oculto en un documento, una página o un email que lee. No se puede quitar del modelo, así que la corrección está alrededor: limitar a qué llega y qué puede hacer, revisar lo que entra y lo que sale, y pedir a una persona que confirme antes de algo sensible.

¿Probáis agentes de IA que hacen acciones?

Sí, y son los que más lo necesitan. Intentamos convencer al agente de usar sus herramientas en tu contra —reembolsos, emails, cambios de registros, servidores MCP— y comprobamos que cada herramienta tiene solo el acceso que pide su tarea y pide confirmación donde debe.

¿Qué es el red teaming de IA y lo necesitamos?

Es atacar el comportamiento del modelo a escala: jailbreaks, respuestas dañinas o fuera de política y reglas que ceden en un chat largo, a mano y con baterías de ataques automatizadas. Un asistente con el que hablan tus clientes lo necesita antes de lanzarse y después de cada cambio de modelo o de prompt.

¿Qué necesitáis de nosotros?

Permiso por escrito y el alcance, cuentas de prueba para cada rol y una copia de staging si existe. El prompt de sistema, los permisos de las herramientas y cómo funciona la búsqueda hacen la prueba más profunda; también podemos probar desde fuera con solo la app. Antes de nada se firma un NDA.

¿Las pruebas afectarán a nuestro sistema en producción?

Las pruebas se hacen en staging si existe. Todo lo que toque producción se acuerda antes en unas reglas de actuación por escrito —horarios, límites de peticiones, qué herramientas pueden ejecutarse de verdad— y una prueba se detiene en la prueba de concepto en vez de hacer daño.

¿Qué incluye el informe?

Cada hallazgo con su gravedad, los pasos y la prueba de que se puede explotar y cómo corregirlo, relacionado con el OWASP Top 10 para aplicaciones LLM y MITRE ATLAS. Un resumen para quien decide y el detalle para quien corrige. Es tuyo.

¿Cada cuánto hay que probar la IA?

Antes del lanzamiento y cada vez que cambian el modelo, el prompt de sistema, las herramientas o los datos, porque cada cambio puede abrir una nueva vía. Los ataques de una prueba pueden ejecutarse como pruebas en cada cambio, así que la mayoría de las regresiones se detectan antes de publicar.

¿Cuánto cuesta y cuánto dura?

Depende de lo que entre en el alcance: un chatbot, un agente y sus herramientas, un sistema RAG sobre tus documentos. Tras una primera llamada recibes un presupuesto por escrito con el alcance, el precio y las fechas, antes de empezar ninguna prueba.

Describe tu proyecto. Te damos un presupuesto.